Posted in 行銷策略(一週網事) on Oct 19th, 2000 No Comments »
目前網路上已經有許多專門提供娛樂的網站，這些網站使用短片、動畫、漫畫等多媒體形式，但是由於設計者的品味跟廣告主不盡相同，因此很難獲得廣告主的預算。不過也有例外，像是提供短片下載的AtomFilms就曾獲得許多大廣告主的光顧，像是Volkswagen、 Sony、Ford。MediaTrip.com的短片”George Lucas in Love”也吸引了微軟的贊助。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Oct 12th, 2000 No Comments »
網路廣告不只是看，還是用來點的，但是如果只拿「點」廣告當作網路廣告追求的目標，那實在太小看網路廣告了。從廣告傳播的 AIDA理論（Awareness-Interest-Desire-Action）來看，網路廣告其實還可以有所作為。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Oct 5th, 2000 No Comments »
在網路做生意，得特別注意經營網站跟消費者的關係，建立維繫良好的客戶關係是確保成長跟發展的關鍵，也因此近來暢言「客戶關係管理（CRM）」的聲音也越來越多。建立主顧關係之前得先瞭解顧客，用來識別網路消費者最有效的工具非Cookie莫屬。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Aug 3rd, 2000 No Comments »
網路上談行銷的專家何其多，但是對Al Ries來說，這些人的看法中 錯的比對的多。Al Ries出版過兩本書專論網路行銷，他在過去的35 年中幫許多企業，成功地建立品牌，即使他的看法與眾不同，卻也不 容忽視。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Jun 28th, 2000 No Comments »
網站經營的成功要素中，「品牌」是最重要的一個。在網路虛擬環境中，只有靠著品牌才可能持續贏得客戶的注意力及信賴感。然而網站品牌是否可以透過「砸錢打廣告」的方式來建立呢？答案是否定的。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Jun 21st, 2000 No Comments »
這陣子網路公司倒閉的消息，在整個B2C的市場掀起一陣肅殺之氣！知名的自然語言搜尋引擎Ask Jeeves覺悟到再不認真獲利，也許股東將會離去。因此，Ask Jeeves宣布經營新式的網路廣告版位外（請參考2000/6/22的報導），也把腦筋動到平面出版上。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Apr 26th, 2000 No Comments »
Jupiter市場研究公司最近的調查指出，B2C電子商務網站所採用的客戶忠誠度計畫（Loyalty Program）逐漸失去效果，想要提高客戶忠誠度的唯一方法是提供優良的產品和服務，這才是客戶願意再度回來光顧的理由。這項調查的數據雖然產自於美國市場，但是非常值得國內業者深思。接受調查的1,200名線上消費者中，參與網站推出的各式各樣獎勵忠誠度活動的比例很高，超過75%。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Apr 12th, 2000 No Comments »
身為網際網路從業人員，電子郵件幾乎是生活和工作的一部份，每次開機後第一件事就是收email。除了公司內部的email之外，還有大量的新聞性郵件，不過，最讓人期待的應當是朋友的email，不知道你是否也有同感？
Posted in 行銷策略(一週網事) on Dec 2nd, 1999 No Comments »
根據Jupiter市場研究公司的調查，在從事內容、消費品、旅遊、零售、金融服務五大類的125個網站中，有46%要5天以上才會對消費者發出的電子郵件做出回應，甚至有些網站根本就不理不睬，而且這個比例比去年的38%還高。
Posted in 行銷策略(一週網事) on Aug 18th, 1999 No Comments »
對於始終不肯掏腰包的訪客，網路商家一直在想辦法排除他們猶豫不決的因素，譬如在網站上提供交易安全認證，讓顧客放心在線上付款；提供退貨保證，增加購買信心；設計特價促銷，誘導顧客快速下單等。這些讓顧客可以很爽快的下訂單的設計，有人稱為「無障礙（Frictionless）」電子商務。